Carteira que não esfria
Você quer que cliente bom continue comprando. Hoje você só descobre que ele parou quando já foi.
O Seiva lê o histórico de compra do seu ERP, aprende o ritmo de cada cliente e avisa o vendedor no dia em que aquele cliente devia ter comprado. Com o motivo escrito e o que oferecer.
Grátis · 20 clientes seus com o motivo de cada um · 48h depois que seu TI mandar as 3 extrações
Cliente de distribuidora não cancela. Ele só para.
- Ele comprava todo mês, espaçou pra dois, depois sumiu. Ninguém reclamou, ninguém cancelou nada.
- O fechamento do mês bate a meta com o cliente novo e esconde o antigo que foi embora.
- O vendedor liga pra quem lembra, não pra quem precisa. A carteira grande demais vira carteira esquecida.
- O cliente tem a impressora há dois anos e nunca comprou o cilindro. Comprou do concorrente.
A gente também perdeu cliente sem perceber.
O Seiva nasceu quando uma distribuidora olhou a própria base e achou clientes bons que tinham parado sem ninguém notar. Estava tudo no ERP — só estava espalhado em telas que o vendedor não abre.
Por isso o Seiva separa venda de nota fiscal antes de calcular qualquer coisa, compara cada cliente com o ritmo dele (não com a média) e escreve o motivo em cada nome da fila.
O que medimos numa distribuidora real
- de faturamento a mais quando se lê nota fiscal crua como se fosse venda — o erro que o Seiva evita
- mais de 70%
- vendedores usando todo dia
- mais de 10
- de clientes ativos na carteira
- milhares
- pedidos por mês passando pelo sistema
- mais de mil
Medido numa distribuidora cliente que roda o Seiva todo dia útil. Os números são ordem de grandeza de propósito: cliente nosso não vira vitrine sem pedir.
Como funciona, em 3 passos
- 01
Peça o Raio-X da sua carteira
Seu TI tira 3 extrações do ERP (cerca de 1 hora). Em 48h depois dos arquivos, você recebe os 20 clientes que precisavam de uma ligação essa semana.
- 02
O Seiva aprende o ritmo de cada cliente
Conectado ao ERP, ele recalcula todo dia: quem atrasou a recompra, quem caiu de classe, o que falta pro parque instalado.
- 03
O vendedor abre o dia com a fila pronta
No Meu Dia, cada nome tem o motivo e a ação: chamar no WhatsApp, ligar, abrir cotação. Quem foi contatado sai da fila.
O que vem dentro
Raio-X da Carteira
A matriz RFM (recência, frequência e valor) calculada só sobre venda — sem transferência, remessa ou bonificação — com quem está atrasado, com saúde ruim e com parque instalado em cada célula.
Meu Dia
A fila do vendedor, com a meta do mês, o motivo de cada cliente e a ação no mesmo lugar.
Recompra no ponto
Cada cliente comparado com o próprio ciclo de compra. "Compra a cada 20 dias, está há 31 sem comprar" — com o produto que ele mais leva.
Cross-sell pelo que ele tem
Cliente com a impressora e sem o suprimento, com a máquina e sem a peça. Vira oportunidade com valor estimado e botão de cotação.
Alertas úteis, não barulho
Recompra atrasada, título vencendo, cliente que caiu de classe. Aparece na fila e na conversa — e some quando alguém resolve.
Pool de clientes sem dono
Cliente sem vendedor não fica esquecido: entra num pool que o time pode puxar pra carteira, pelas regras que você define.
Telas reais do sistema, numa base de demonstração: os nomes são fictícios, o resto é o que aparece pra quem usa.
Perguntas que você ia fazer
- Não é só um relatório de RFM?
- O RFM é a porta de entrada. O Seiva soma o ritmo próprio de cada cliente, a saúde (título vencido, chamado aberto) e o potencial do parque instalado — e transforma isso numa fila com motivo, não numa planilha pra interpretar.
- Meu cadastro é bagunçado. Funciona?
- Funciona. Cliente sem e-mail, CNPJ repetido e matriz com filial são o normal. O Seiva agrupa o que é do mesmo grupo e marca como sujo o que não dá pra decidir, em vez de inventar.
- O Raio-X é grátis mesmo?
- É. São 3 extrações do seu ERP e uma conversa de 30 minutos pra ler a lista junto. Não te coloca em esteira comercial, e os arquivos são apagados em 30 dias.
- Só funciona com Protheus?
- O Raio-X serve pra qualquer ERP que exporte 3 arquivos. O produto está mais fundo no Protheus; se o seu é outro, a gente diz na primeira conversa o que dá pra ligar hoje.
Preço, planos e o que está incluído em todos: ver os planos.
O que você evita e como fica quando dá certo
O que você deixa pra trás
- Descobrir no fim do ano que o cliente bom foi embora em março.
- Vendedor ligando por lembrança, não por prioridade.
- O concorrente vendendo o suprimento da máquina que você instalou.
Como fica quando dá certo
- O vendedor liga antes do cliente sumir, com o motivo na mão.
- Você vê a carteira vazar enquanto ainda dá pra agir.
- Cada máquina instalada vira venda de suprimento recorrente.
O próximo passo é pequeno.
Comece pelo Raio-X da sua carteira: é grátis, não exige instalar nada e você vê o resultado com os seus clientes, não com os nossos.
Grátis · 20 clientes seus com o motivo de cada um · 48h depois que seu TI mandar as 3 extrações
Também resolve
- WhatsApp + ProtheusA conversa do time num lugar só, com o cliente do ERP do lado e a carteira respeitada.
- CobrançaRégua humanizada, título descontado nunca cobrado e boleto com prévia antes de enviar.
- Evolução do VendedorMeta justa, mérito separado de sorte e um plano de melhora por semana — sem ranking.